top of page
常見問題 FAQ
Q1. 我應該如何下單？
Step 1 選取心儀的貨品
Step 2 進入內頁可看到更詳細的貨物介紹。
Step 3 打上訂購數量。
Step 4 新增貨物到購物車中。
Step 5 顧客可以繼續購物，完成選購後，點擊購物車，並檢視購物車。
Step 6 檢查購物車後，選擇付款方式。可選擇PayPal或結賬（即離線結賬，銀行入數）。
Step 7 填寫資料，請確提保供正確的收貨地址，我們會跟據這個地址發貨。
Step 8 付款後便完成購物！
Q2. 我可以如何追蹤訂單？
成功購物後，店主會在3日內發貨，並給予客戶順豐訂單號碼。顧客可自行查閱，如有問題，可以
email (akoma@activeconcept.org) 或 facebook (akoma ethnic style) inbox 聯絡店主。
Q3. 我可以如何取消和更改訂單？
顧客付款後，不能取消訂單。如要更改訂單，可改選同等價錢或以上的貨品，並補上其差價。顧客
可以email (akoma@activeconcept.org) 或 facebook (akoma ethnic style) inbox 聯絡店主，更改訂單。
Q4. 貨品如何進行保養及維修？
如非洲鼓Djembe需售後維修或調音，顧客可以email (akoma@activeconcept.org) 或
facebook (akoma ethnic style) inbox 聯絡店主，預約時間到沙田Studio 進行維修或調音。
Q5. 有其他問題？以下的主題或許幫到你。
bottom of page